L’expertise stc

Spécialiste de l’accompagnement stratégique, de la stratégie commerciale et marketing et du management, STC met en place une écoute active et un diagnostic novateur auprès de ses clients pour rester au plus proche de leurs attentes. Nous identifions vos leviers d’action et élaborons des solutions sur-mesure pour un résultat optimal, efficace et rapide. Grâce à notre savoir-faire en management, nous guidons les dirigeants vers le changement.

Conseil en stratégie marketing et conseil en communication

La stratégie marketing et la communication sont des sujets qui peuvent se révéler difficiles à maîtriser pour beaucoup de dirigeants d’entreprise. Et de fait, leur gestion implique des compétences très spécifiques. Forte d’une longue expérience et d’un savoir-faire reconnu, l’agence de communication STC vous épaule au quotidien dans des domaines variés et complémentaires :

  • L’accompagnement en marketing opérationnel,
  • Le conseil en stratégique digitale,
  • Le conseil en communication visuelle et en communication digitale (supports et outils de communication print ou Web),
  • La définition d’une stratégie de communication multi-canaux,
  • L’optimisation de la performance,
  • La structuration de l’offre et de son développement,
  • Le positionnement sur de nouveaux marchés,
  • Le boost de la croissance après une reprise d’entreprise.

La stratégie commerciale

Elle doit être l’un des fondements de votre société et nécessite que vous la travailliez de manière approfondie et réfléchie. STC sera là pour vous guider à chaque étape.

  • Développement commercial B to B (business to business), B to C (business to consumer) ou B to D (business to deals),
  • Différenciation face à la concurrence et définition de l’avantage concurrentiel,
  • Lancement de nouvelles offres,
  • Audit de terrain,
  • Définition d’une politique commerciale.

La relation client 2.0

 

À l’ère du tout-numérique, les outils se multiplient pour gérer la relation client. STC, au fait de toutes les nouvelles technologies, accompagne votre évolution dans cet univers complexe.

  • Élaboration du parcours client,
  • Suivi et analyse des avis clients,
  • Mise en place et optimisation des outils de gestion de la relation client / CRM (customer relationship management),
  • Création et référencement de site Internet,
  • Animation sur les réseaux sociaux.

Création de marque

Cohérence, précision et capacités d’innovation seront de rigueur à chaque instant. Spécialiste de l’accompagnement stratégique, l’agence STC vous aide à garder le recul nécessaire pour définir l’essence de votre projet et le faire évoluer en fonction du marché.

  • Définition de la marque, de l’ADN à la charte et l’identité graphique,

  • Élaboration de l’identité de marque,

  • Positionnement et structure de l’entreprise.

Digitalisation de votre entreprise

 

Avec les experts qui l’accompagnent, STC traduit vos besoins et devient le chef d’orchestre de votre transformation digitale.

  • Établissement du cahier des charges des projets, négociation des contrats fournisseurs, mise en place des projets avec les équipes opérationnelles,
  • Création de sites Internet, référencement SEO et SEA, rédaction, création graphique, travail de l’identité visuelle,
  • Mise en place de CRM, 
  • Marketing digital.

Le conseil en management opérationnel

Nouvelle époque, nouvelles mentalités, nouveaux besoins : le management doit évoluer pour s’adapter. Les organisations pyramidales et les décisions unilatérales laissent désormais une place plus grande à l’échange et au partage.

  • Structuration de l’entreprise,
  • Management participatif et collaboratif.
  • Cohésion d’équipes selon les messages à diffuser.

 

Afin de vous garantir un accompagnement de A à Z, l’agence STC, certifiée Qualiopi, dispense également de nombreuses formations (à la carte ou sur-mesure) et propose de réaliser vos bilans de compétences.

 

Nos prestations d’accompagnement sont réalisées au sein de l’entreprise, sous forme de missions ponctuelles ou de missions longues contractuelles. Nous intervenons à travers les Landes (Capbreton, Hossegor, Seignosse, etc.), le Pays basque (Bayonne, Biarritz, Anglet, etc.) et toute la France.

Pour en savoir plus sur nos interventions, n’hésitez pas à nous contacter.

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