L’expertise stc

STC met en place une écoute active auprès de ses clients pour rester au plus proche de leurs attentes. Nous élaborons des solutions adaptées pour un résultat optimal, efficace et rapide. Nous guidons les dirigeants vers le changement.

La Stratégie Marketing et la Communication

 Ces sujets peuvent se révéler difficiles à maîtriser pour beaucoup de dirigeants d’entreprise. Et de fait, leur gestion implique des compétences très spécifiques. Forte d’une longue expérience, STC vous épaule au quotidien.

  • Accompagnement en marketing opérationnel,
  • Conseil en stratégique digitale,
  • Communication visuelle : supports de communication print ou Web,
  • Définition d’une stratégie de communication multi-canale
  • Optimisation de la performance,
  • Structuration de l’offre et de son développement,
  • Positionnement sur de nouveaux marchés,
  • Boost de la croissance après une reprise d’entreprise.

La Stratégie Commerciale

Elle doit être l’un des fondements de votre société et nécessite que vous la travailliez de manière approfondie et réfléchie. STC sera là pour vous guider à chaque étape.

  • Développement commercial BtoB, BtoC ou BtoD
  • Différenciation face à la concurrence
  • Lancement de nouvelles offres,
  • Audit de terrain,
  • Définition d’une politique commerciale.

La Relation Client 2.0

 

À l’ère du tout-numérique, les outils se multiplient pour gérer la relation client. STC, au fait de toutes ces nouvelles technologies, accompagne votre évolution dans ce nouvel univers.

  • Élaboration du parcours client,
  • suivi et analyse des avis clients,
  • mise en place et optimisation des outils de CRM,
  • création et référencement du site Internet,
  • animation des réseaux sociaux.

Création de Marque

Cohérence et précision seront de rigueur à chaque instant. STC vous aide à garder le recul nécessaire pour définir l’essence de votre projet et le faire évoluer en fonction du marché.

  • Définition de la marque, de l’ADN à la charte graphique,
  • élaboration de l’identité de marque,
  • positionnement et structure de l’entreprise.

Digitalisation de votre entreprise

 

Avec les experts qui l’accompagnent, STC traduit vos besoins et devient le chef d’orchestre de votre digitalisation.

  • Établissement du cahier des charges des projets, négociation des contrats fournisseurs, mise en place des projets avec les équipes opérationnelles,
  • Création de sites Internet, référencement SEO et SEA, rédaction, création graphique,
  • Mise en place de CRM.

Management Opérationnel

Nouvelle époque, nouvelles mentalités, nouveaux besoins : le Management doit évoluer pour s’adapter. Les organisations pyramidales et les décisions unilatérales laissent désormais une place plus grande à l’échange et au partage.

  • Structuration de l’entreprise,
  • Management participatif et collaboratif.

Nos prestations d’accompagnement sont réalisées au sein de l’entreprise, sous forme de missions ponctuelles ou de missions longues contractuelles.

Pour en savoir plus sur nos interventions, n’hésitez pas à nous contacter.

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